Conoce las claves para brindar experiencias únicas y dejar una huella positiva en cada visitante que recorre los 5 mundos de Nariño.
A: Actitud de Servicio
1.Atención personalizada: Haz que cada visitante se sienta especial, escuchando sus necesidades y adaptando tus servicios para superar sus expectativas.
2.Amabilidad y empatía: Recuerda que la forma en que tratas a los turistas impacta directamente su experiencia y percepción del destino.
3. Comunicación asertiva: Usa un lenguaje claro, positivo y respetuoso para transmitir confianza y resolver inquietudes.
B: Buenas Prácticas
- Sostenibilidad:
- Promueve prácticas que cuiden el medio ambiente, como el uso responsable de recursos y la minimización de desechos.
- Trabaja con productos y servicios locales para apoyar la economía de la región.
- Seguridad:
- Brinda información precisa sobre riesgos y medidas de precaución.
- Cumple con normativas legales y garantiza la protección de los visitantes.
- Promoción del patrimonio cultural:
- Infórmate sobre las tradiciones, historia y gastronomía de Nariño para enriquecer las experiencias de los turistas.
- Fomenta el respeto por las comunidades anfitrionas y sus prácticas culturales.
C: Compromiso con la Experiencia Turística
- Capacitación continua:
- Mantente actualizado sobre tendencias turísticas, tecnología y estándares de calidad para ofrecer servicios competitivos y de alto nivel.
- Responsabilidad:
- Informa claramente sobre tus servicios y precios.
- Cumple con lo prometido y maneja de manera profesional cualquier imprevisto.
- Calidad en el servicio:
- Ofrece experiencias memorables y contribuye a posicionar a Nariño como un destino de excelencia.
Tu Huella como Operador Turístico en Nariño cuenta
Eres embajador de un territorio mágico.
Tu compromiso, conocimiento y pasión por Nariño dejan una huella en cada visitante y fortalecen la vocación turística del departamento. ¡Hagamos juntos que cada experiencia sea inolvidable!
